Часті питання

Нижче представлені найчастіші питання. Ви можете знайти відповіді на них.

Що таке родиєве покриття (родження)?

Родій (метал платинової групи) застосовується як декоративне покриття для надання виробу білого відтінку в потрібних місцях. Найчастіше народженню піддаються місця встановлення фіанітів, діамантів для кращого сприйняття. Родій не окислюється і за дотримання технології не змінює колір і стирається.

Чому срібло потемніло?

Потемніння – основний недолік срібних сплавів та виробів із них. Це пов’язано з тим, що срібло активно взаємодіє сірчистими сполуками, що містяться в повітрі, і в результаті утворює сульфід срібла. (Ag2S) Чорного кольору. Мідь, що є другим активним компонентом сплаву, утворює сульфід міді (Cu2S) теж чорного кольору та оксид міді червоно-коричневого кольору. У міру перебування на повітрі на поверхні срібного виробу утворюється темний наліт: спочатку виріб здається жовтуватим, майже золотистим, потім поверхня стає коричневою, потім брудно-синьою, темно-синьою і нарешті – чорною. При цьому ступінь та інтенсивність потемніння залежать від відсоткового вмісту міді в металі: чим більше міді, тим швидше виріб покривається темним нальотом. Темний наліт можна почистити. Не темніють вироби зі срібла, покриті родієм або паладієм.

Чим відрізняються культивовані перли від штучних?

Культивовані – це натуральні перли практично нічим не відрізняються від природних. Культивовані перли вирощують на фермах у природних умовах. Штучні перли – це просто шматок обробленої пластмаси.

Що таке фіаніт?

Це синтетичний камінь, який одержав таку назву через місце його винаходу. П.І.О.М. – Це фізичний інститут академії наук. Використовується як ювелірні вставки у виробах і для зниження їх вартості (замість діамантів, цирконів). Фіаніт буває як безбарвним – прозорим, так і кольоровим (будь-якого кольору).

Чим відрізняються цирконій, циркон, кубик цирконію та фіаніт?

Цирконій – це сріблясто-білий метал, а не мінерал. Незважаючи на це, часто саме так помилково називають синтетичний камінь, про який далі йтиметься.

Циркон – це натуральний мінерал, який дуже рідко можна зустріти у ювелірних прикрасах.

Кубик цирконію та фіаніт — різні назви одного й того ж штучного каменю, що найчастіше використовується в ювелірних виробах для імітації діаманта. Назва «кубик цирконію» (CZ) прийшла до нас з-за кордону, вона позначає вид кристалічних ґрат і матеріал. “Фіаніт” – російська назва (скорочення від Фізичний інститут АН СРСР).

Залежно від того, де закуплено каміння, виробник використовує при маркуванні вставок у виріб назву кубик цирконію або фіаніт..

Чи даєте ви гарантію та робите ремонт купленого у вас товару?

У разі виявлення заводського шлюбу ми робимо гарантійний ремонт або міняємо його власним коштом. На всі ювелірні вироби надається гарантія на прихований заводський шлюб за умови дбайливої та акуратної експлуатації.

Як правильно доглядати ювелірні вироби?

Для правильного догляду за ювелірними прикрасами необхідно використовувати спеціальну косметику, зберігати окремо від інших виробів, уникати взаємодії виробу з хімічними сполуками, не носити під час перенесення великовагових предметів, занять спортом для уникнення подряпин та деформування. Прикраси необхідно знімати під час відвідування спортзалу, басейну, сауни. На ювелірні прикраси негативно впливає солона вода.

Як визначити розмір ланцюжка чи браслета?

Розмір ланцюжка та браслета вимірюється у сантиметрах.

Чи можна носити прикраси постійно, не знімаючи?

Купуючи ювелірні вироби, слід дотримуватися правил експлуатації ювелірних виробів. Для уникнення подряпин та деформування слід уникати взаємодії виробу з хімічними сполуками, зберігати окремо від інших виробів, не носити під час перенесення великовагових предметів, занять спортом. Прикраси необхідно знімати під час відвідування спортзалу, басейну, сауни. На ювелірні прикраси негативно впливає солона вода.

Як визначити розмір кільця?

Розмір кільця – це діаметр його отвору в міліметрах.

Визначити розмір кільця можна за допомогою кільцемера або пальцемера у будь-якому ювелірному магазині або самостійнопо інструкції.

Як зрозуміти, чи підходить підвіска чи хрестик за вагою для ланцюжка?

Вага підвіски має бути менше ваги ланцюжка у 2 рази. Існують плетіння, для яких підвіска не призначена за фізичними властивостями чи стилістикою.

Які форми оплати замовлення? Чи можлива покупка на виплат або кредит?

Ми приймаємо оплату як готівкою так і пластиковими картками Visa та MasterCard.

При доставці товару у відділення Нової пошти оплата проводиться як післяплатою, так і по 100% передоплаті перерахуванням через банк або Приват24.

Ми не продаємо прикраси на виплат і кредит.

Чи часто у вас є акції? Чи є якісь систематичні (сезонні, до свят)?

Різного роду акції проводяться в нашому магазині майже завжди. Це як сезонні розпродажі ювелірних виробів, так і акції, присвячені окремим святам (новорічні, 8 Березня, День Святого Валентина).

Создание и поддержка: Веб студия AStra Link